Повернення товару

Компанія Globe Bookstore проводить обмін і повернення книг

Згідно з чинним законодавством України магазин не зобов’язаний приймати на обмін і повернення друковану продукцію. В Globe Bookstore знають, що вибір і покупка книги – справа дуже особиста. Тому ми залишаємо своєму клієнтові право остаточно визначитися, потримавши книгу в руках.

Що робити, якщо ви бажаєте повернути книги?

Ми щиро віримо, що слово, надруковане на папері, має велику цінність для вас. Книжкові сторінки наділені особливою силою та пам’ятають кожний дотик читача. Тому для прийняття рішення про обмін або повернення друкованих видань у вас повинна бути вагома причина. Повідомте про це нам особисто за тел. (095) 376 55 10 або напишіть на електронну пошту. Менеджер Globe Bookstore подзвонить вам, щоб допомогти пройти процедуру повернення оптимальним для вас способом. Для цього потрібно заповнити спеціальну заяву.

Повернення товару належної якості

Ми надаємо можливість протягом 14 днів після отримання повернути друковані видання, якими ви не користувалися. Перед тим, як звернутися до нас з проханням повернути книги, переконайтеся:

Повернення акційного товару

Робіть свій вибір ретельно, купуючи книги за акційними пропозиціями! Послуга обміну і повернення друкованих видань не поширюється на товари з позначкою “Розпродаж”.

Повернення товару неналежної якості

Якщо ви помітите поліграфічний брак протягом 14 днів після покупки, ми повернемо гроші навіть за прочитану книгу. Є декілька випадків, коли друковане видання може бути визнано товаром неналежної якості:

У Globe Bookstore завжди знайдуть оптимальне вирішення будь-якої ситуації!

Юридична довідка

У Додатку N 3 до Постанови КМУ від 19 березня 1994 р N 172 друковані видання внесені в список товарів належної якості, що не підлягають обміну та поверненню.